发布日期：2024-02-04 20:53 点击次数：164
中新网1月16日电(中新财经记者吴涛)“我去住，我确凿忍了一晚上，澡没洗，鞋也不敢脱。”
近日，有博主陈鹏(假名)称，他在好意思团平台预订了一间评分为4.9分的宾馆，关联词入住后发现环境破旧，卫生要求较差，“离开后我看到这家宾馆有700多条差评，但也曾有那么高的分数，怀疑他们存在刷分当作。”
该事件发生后，在网上激发争议。有网友觉得，不要笃信好评，好评齐是刷来的，一个优惠券就能换来个好评；也有网友称，10000多条计划，700多条差评，4.9分也正常。记者了解到，当今宾馆已从关系平台下架。
最新施展：酒店从平台下架
好意思团方面示意，经宾馆核实，该博主午夜12点后入住，早晨6点傍边离店，全程正常入住且其时并未反馈住宿要求差或冷漠退房要求，如反馈，宾馆可退款，而博主是径直采用发视频曝光。刻下，平台替宾馆向该博主支付抵偿款，按照退一赔三的表率想到480元。
另据媒体报说念，宾馆方面示意，不太能认同博主入住完央求退款的当作，关联词平台出钱代为抵偿，我方也没观念，“咱们一间房，价钱才几十块钱，赔他四百多块钱，迪士尼彩乐园官方下载咱们一个多星期齐白干了。”
不外，但对于该抵偿有运筹帷幄，陈鹏示意不领受。据媒体报说念，陈鹏跟好意思团平台及涉事宾馆仍在协商中。
1月14日晚，记者在好意思团平台搜索检讨，未能检索出该宾馆售卖情况，以及关系信息，该宾馆已从平台下架。不外记者发现，该宾馆在其他OTA平台并未下架，携程等平台仍正常售卖中。
宾馆评分机制存争议
如上所述，消耗者入住体验欠安，进而对平台上该宾馆评分机制产生了质疑。
据好意思团平台露馅，商家评分是字据诚信度、手艺、用户、质地、数目、同类商家水平对比等多项因子瞎想出的轮廓分数，不同因子所占的权重不同，最终评分响应的是一个相对同类商家的水平，因此近期有好评评分莫得变化粗略下落齐是正常孤高。
记者检讨多个OTA平台发现，险些统共平台齐示意，“不是使用肤浅的平均值，而是基于每一条真确入住的点评，轮廓探讨体验的清新经过以及点评的实在经过进行科学瞎想。”
字据此前该宾馆在好意思团平台上的计划区数据，94%的消耗者说起“性价比高”，98%的消耗者说起“吃饭便利”，91%的消耗者说起“WiFi牛逼”。该宾馆在好意思团下架前，共有11000多条计划，其中差评700多条。
而在另外一家OTA平台，1月14日志者检讨，该宾馆想到有106条计划，其中差评36条，评分为3.1分。
据了解，该宾馆位于广州热点地段，最低房价约90元每晚。有网友称，该宾馆来宾多为近邻批发城小商户或追求高性价比的正常打工东说念主。
天然不同的OTA平台受众有所不同，但若是存在刷榜势必受到重办。2024年11月迪士尼彩乐园官方下载，中央网信办等四部门下发对于开展“晴朗·网罗平台算法典型问题解决”专项当作的奉告，要求擢升榜单透明度打击左右榜单当作。(完)