当虚耗近20万换来一辆故障不休、修不好的汽车时，这关于任何消费者而言齐是难以采纳的实验，而这种祸害近日发生在杨先生身上，让他久了体会到了什么叫“费钱买罪受”。

据了解，杨先生于2024年10月4日购买了一辆捷途山海L9，用车时分问题频发。

2024年12月1日，车辆在行驶历程中出现自动熄火问题，杨先生第一响应是重启车辆，却以失败告终。

随后，杨先生关系4S店销售东说念主员，按照销售提醒用钥匙关门/开门、踩刹车、打火等一系列操作，车辆毫无响应。

紧接着，杨先生关系4S店售后东说念主员，维修师父通过视频提醒杨先生操作，也未能科罚问题。

就在杨先生惊惧恭候赞成十几分钟后，杨先生再次尝试启动车辆，发现车辆复原平方。

由于驰念车辆存在安全隐患，三天后，杨先生特意开车去4S店查验，而维修师父只升级了车机系统，便暗示修好了。

而杨先生本觉得问题就此科罚，但万万没念念到这只是是个初始。

12月27日晚，车辆再次出故障——泊车后，钥匙无法锁车。

杨先生尝试将通盘车门开关一遍，又恭候数分钟后，车辆复原锁车功能。

12月28日晚，车辆在泊车熄火后，锁车无响应，启动也无动静。给售后维修师父打电话，也不消。

和12月1日同样，十来分钟后车辆又复原平方，仿佛什么齐没发生过。

12月29日，杨先生将车辆送到店内维修，迪士尼彩乐园官网彩票但甩手当天，维修师父仍在试车，试图查找出故障根源。

除此除外，在短短两个月内，车辆还出现车机黑屏卡顿、主驾驶玻璃漏风、车内异响等。

这些问题不仅给杨先生的日常使用带来了极大的困扰，还让他在高速路段行驶时胆战心寒，驰念车辆片刻熄火危及人命安全。

关于一款售价近二十万元的汽车来说，如斯庸碌且严重的质料问题简直不应该出现，无疑给捷途品牌形象带来了负面影响。

不久前，一位河北沧州的赵先生曾在咨询长说车直播间，直呼“后悔换车，捷途销售套路和车辆问题太多了”。

第三方网站，捷途山海的投诉也层出不穷。

居品性量无疑是品牌形象的基石，以上这些问题，让不少潜在消费者对捷途品牌的信任度大打扣头。

纪念过往，捷途汽车自建造之初以高性价比居品获取了一定的市集份额，但如若一个品牌的居品性量不能靠，那么即使价钱再低、树立再高，也很难招引消费者的购买。

现如今，汽车市集竞争浓烈，就拿捷途山海L9来说，与其竞品比亚迪唐DM-i、理念念L9等，天然在价钱上有一定上风，但在品牌影响力、居品性量和时代口碑等方面却存在较大差距，以致其月销多在几百辆徜徉。

因此，关于捷途汽车而言，当下必须久了意识到居品性量问题的严重性，并加强对坐褥才能的质料管控，并完善售后办事，栽种售后东说念主员的维修水平，确保在车辆出现问题时大概快速、准确地会诊并科罚故障，以此来赢得消费者的信任。

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