近日，星途揽月的车轮摩擦轮拱内衬问题激发了车主们的平常投诉。车主示意：当轮胎动弹到 80% 附近，或是处所盘打死那一刻迪士尼彩乐园-中国-有限责任公司，轮胎的内侧会与轮拱内衬战争产生摩擦。

从车主提供的像片和视频不错看到，摩擦导致的轮拱内衬划痕了了可见，致使部分车辆的内衬仍是磨破。这不仅影响了车辆的好意思不雅度，也让车主们对车辆的耐用性产生了质疑。濒临车主们的投诉，星途官方在第一技能进行了酬谢，星途营销中心示意：这个问题仅仅个别车辆在极限使用场景中出现，况且是有时瞬息的擦碰，不会影响车辆安全、功能、性能以及可靠性。官方还示意，此问题不需要作念任何处理，但若是用户系念，星途将免费对用户车辆进行换取，并更换有擦痕的部件，同期快乐对因该问题酿成的轮胎及轮毂罩内衬磨损提供终生质保。然则，这一说法并未赢得车主们的招供。

有车主就建议：“我是朔方的车主，念念要在轮胎上安装防滑链的时候，发现轮胎与内衬的距离不够，不及以安装防滑链。是以冬季的时候用车就很不安全。”还灵验户说，安全气囊平时也用不到，难谈有问题就岂论了吗？轮胎磨内衬问题平时开车的时候很难遇到，但是在急刹车或者非铺装路面行驶时，前轮就会摩擦轮拱内衬，这即是昭彰的野心颓势了。

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值得注方针是，星途揽月车轮摩擦轮拱内衬的问题并非个例。在汽车投诉网站上，对于这一问题的投诉量合手续加多，车主们的诉乞降声息也越来越热烈。部分车主合计，星途揽月算作一款高端车型，在野心和制造上应该愈加严谨，而车轮摩擦轮拱内衬这么的问题昭彰是一个野心颓势，不应该出现时一款旗舰车型上。此外，迪士尼彩乐园为人类2天然官方提供了免费换取和终生质保的快乐，但车主们更但愿看到一个透澈的不断决策，而不是每次出现问题后王人进行临时换取。

除了车轮摩擦轮拱内衬的问题外，星途揽月还曾因轴距与宣传不符、座椅透风功能乌有宣传以及空调喷粉等问题遭到车主投诉。陕西西安的一位星途揽月车主反应称，使用经由中发现车辆轴距与宣传不符，官方宣传的数据是2900mm，而这位车主用卷尺实测赢得的轴距只消2880mm，收支20mm。令这位车主没念念到的是，遇到这个问题的不啻有他一个东谈主，车友群中不少车主示意遇到了相同的情况，致使有车主测量赢得的轴距比官方数据短了40mm。

而这也并非星途汽车第一次“翻车”了。2024年6月，星途瑶光就曾因车门内侧的漆面出现了严重的开裂激发了大畛域投诉。一位星途瑶光2023款 400T四驱优享版的车主则对车企和经销商踢皮球示意无奈：“车门爆漆之前厂家奉求某群主登记问题，恶果车登记完等厂家回复时某群群主说已收到厂家补偿，让咱们自行去找厂家和4s店，后头我方打400反应也按4s店条件进店登记拍照证据，现时仍是近半个月畴前了，打400筹议啥也不知谈就知谈推给4s店，4s店说厂家莫得出决策叫我连接恭候，给不出具体恭候技能。空调异响和右前大灯时弊去4s店也反应过，也说是赞理再行安装，恶果能够什么王人没弄一样，之前咋样现时如故咋样。”

这些问题不仅影响了车主的驾驶体验，更对星途品牌的形象和信誉酿成了极大的挫伤。算作奇瑞集团旗下的高端品牌，星途承载着品牌进取的重负。车主们纷繁示意，他们在购车前对星途品牌抱有极大的期待，但现时的遇到让他们感到失望和不悦。部分车主致使示意，若是问题得不到妥善不断，他们将通过法律道路珍惜我方的职权。

主编点评

许多东谈主总把星途销量惨淡悔过为奇瑞不会营销，这那里是不会营销？品控莫得保证才是关节所在。一个企业品控没作念好、居品卖不出去，那就离隐匿不远了。

由此可以看出迪士尼彩乐园-中国-有限责任公司，乌克兰正面临一个根本困境，缺乏足够的士兵来支撑这场冲突的长期化。

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